Werkstatt

STG Servicetechnik

STG Service Technik

Geschäftszeiten: 
Montag bis Freitag

Neue Mehrower Strasse 25
15366 Hönow bei Berlin

Telefon:  03342 42 13 96
Mail: werkstatt@tremp-caravanland.de

Die gute Nachricht gleich schon mal vorweg: Ihr Fahrzeug könnte nicht in besseren Händen sein, als bei unserem leidenschaftlichen Wertstattteam! Wir kümmern uns professionell und herstellergerecht um die Reparatur von Schäden jeglicher Art. Ein Bremsenprüfstand sorgt für verlässliche Sicherheit aufgrund exakt ermittelter Werte. Anbauten und Reparaturen von Markisen und Fahrradträgern gehören dabei ebenfalls zu unseren Leistungsangebot. Den außergewöhnlich hohen Qualitätsstandard gewährleisten wir durch die regelmäßige Schulung, Weiterbildung und Zertifizierung unserer Mitarbeiter nach alle aktuellen Maßgaben unserer hochklassigen Vertragspartner.

Dieser hohe Anspruch gilt natürlich erst recht bei Reparaturen, Aufbauten und Umbauten aller Art – auch im Caravan-Innenbereich. In unserer Werkstatt mit drei Hebebühnen für Fahrzeuge bis 5,8 Tonnen, ist Platz für fünf Fahrzeuge.

Unser Service

Sämtliche Um-und Ausbauten, Nachrüstungen, Inspektionen, Movereinbauten, Wartungsarbeiten, Garantiearbeiten und TÜV-Abnahmen für Wohnwagen.

Wohnmobil Werkstatt bei Tremp Caravanland in Hoppegarten

Suchst du eine zuverlässige Werkstatt für dein Wohnmobil? Bei Tremp Caravanland in Hoppegarten bieten wir dir umfassende Dienstleistungen rund um die Wartung und Reparatur deines Wohnmobils. Mit unserer langjährigen Erfahrung und Spezialisierung auf Wohnmobile stellen wir sicher, dass dein Fahrzeug in besten Händen ist.

Warum eine spezialisierte Wohnmobil Werkstatt wichtig ist

Expertise und Erfahrung

Wohnmobile sind komplexe Fahrzeuge, die besondere Kenntnisse und Erfahrungen erfordern. Unsere Techniker sind speziell geschult und verfügen über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Wohnmobilmodellen. Diese Fachkenntnisse garantieren, dass alle Arbeiten fachgerecht und effizient durchgeführt werden. Egal ob es sich um Routinewartungen, Reparaturen oder spezielle Umbauten handelt – bei uns ist dein Wohnmobil in besten Händen.

Spezialisierte Ausrüstung

Die Wartung und Reparatur von Wohnmobilen erfordert spezielle Ausrüstung und Werkzeuge, die in herkömmlichen Autowerkstätten oft nicht vorhanden sind. Unsere Werkstatt ist mit modernster Technik ausgestattet, um alle notwendigen Arbeiten an deinem Wohnmobil professionell und sicher auszuführen. Von Hebebühnen, die auf das Gewicht und die Größe von Wohnmobilen ausgelegt sind, bis hin zu spezialisierten Diagnosegeräten – wir haben alles, was nötig ist, um dein Fahrzeug optimal zu betreuen.

Umfassender Service

Eine spezialisierte Wohnmobil Werkstatt bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen, um alle Anforderungen abzudecken. Bei Tremp Caravanland bekommst du alles aus einer Hand:

Regelmäßige Wartung: Umfasst Ölwechsel, Bremsencheck, Überprüfung der Klimaanlage und mehr.

Reparaturen: Von kleinen Reparaturen bis zu größeren Instandsetzungen – wir kümmern uns darum.

TÜV und AU: Vorbereitung und Durchführung der Hauptuntersuchung inklusive Abgasuntersuchung.

Gasprüfung: Sicherheit durch regelmäßige Gasprüfungen.

Ein- und Umbauten: Individuelle Anpassungen und Erweiterungen, wie Solaranlagen, Markisen oder Fahrradträger.

Unsere spezialisierte Werkstatt in Hoppegarten sorgt dafür, dass dein Wohnmobil stets in einem top Zustand ist und du sorgenfrei auf Reisen gehen kannst. Vertrauen auch du auf unsere Expertise und unseren umfassenden Service – dein Wohnmobil verdient die beste Pflege!

Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Thema Wohnmobil Werkstatt

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zur Wohnmobil Werkstatt bei Tremp Caravanland:

1. Was sind die Öffnungszeiten der Werkstatt bei Tremp Caravanland?

Unsere Werkstatt ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Samstags ist nach Vereinbarung ebenfalls möglich.

2. Bietet Tremp Caravanland einen Hol- und Bringdienst für mein Wohnmobil an?

Wir bieten keinen Hol- und Bringdienst für dein Wohnmobil an.

3. Welche Arten von Reparaturen führt Tremp Caravanland durch?

Wir führen alle Arten von Reparaturen durch, angefangen von kleinen Instandsetzungen bis hin zu größeren Reparaturen. Unsere Experten stehen für dich bereit.

4. Benötige ich einen Termin für Wartungsarbeiten oder Reparaturen?

Ja, wir empfehlen, vorab einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass wir uns ausreichend Zeit für dein Wohnmobil nehmen können.

5. Wie lange dauert eine durchschnittliche Wartung in der Werkstatt bei Tremp Caravanland?

Die Dauer einer Wartung hängt von den durchzuführenden Arbeiten ab. Für eine genaue Zeitangabe kontaktiere bitte unsere Werkstatt.

6. Bietet Tremp Caravanland auch Umbauten oder Anpassungen an Wohnmobilen an?

Ja, wir bieten individuelle Ein- und Umbauten an, um dein Wohnmobil an deine persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Sprich uns einfach an!

7. Welche Zahlungsmöglichkeiten werden in der Werkstatt akzeptiert?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Barzahlung, EC-Karte und gegebenenfalls Kreditkarte. Bitte informiere dich vorab.

8. Kann ich während der Reparatur meines Wohnmobils ein Ersatzfahrzeug erhalten?

Wir bieten keine Ersatzfahrzeuge an.

9. Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit Tremp Caravanland im Vergleich zu anderen Werkstätten?

Tremp Caravanland bietet nicht nur spezialisierte Dienstleistungen für Wohnmobile, sondern auch langjährige Erfahrung, persönliche Betreuung und umfassenden Service aus einer Hand.

10. Wie kann ich Kontakt mit der Werkstatt bei Tremp Caravanland aufnehmen?

Du kannst uns telefonisch unter +49 3342 30 35 08 oder per E-Mail unter werkstatt@tremp-caravanland.de erreichen. Wir freuen uns darauf, dir weiterzuhelfen!

Für weitere Fragen oder spezielle Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns, und wir helfen dir gerne weiter!

Unsere Dienstleistungen in der Wohnmobil Werkstatt

Überblick über die angebotenen Dienstleistungen

Bei Tremp Caravanland in Hoppegarten bieten wir eine umfassende Palette an Dienstleistungen für dein Wohnmobil an. Unsere spezialisierte Werkstatt ist darauf ausgelegt, dein Fahrzeug in bestem Zustand zu halten und auf alle Eventualitäten vorzubereiten. Hier sind die wichtigsten Dienstleistungen, die wir anbieten.

Regelmäßige Wartung

Bedeutung regelmäßiger Wartung und was sie umfasst

Regelmäßige Wartung ist entscheidend für die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit deines Wohnmobils. Durch regelmäßige Inspektionen und Wartungsarbeiten stellen wir sicher, dass alle Systeme deines Fahrzeugs einwandfrei funktionieren und du sicher unterwegs bist. Unsere Wartungsdienste umfassen:

Ölwechsel: Regelmäßiger Wechsel von Motoröl und Filter für einen reibungslosen Motorbetrieb.

Bremsencheck: Überprüfung und Wartung der Bremsanlage für maximale Sicherheit.

Klimaanlagenservice: Wartung und Reparatur der Klimaanlage, um ein angenehmes Innenraumklima zu gewährleisten.

Batterie- und Elektrikcheck: Überprüfung der Batterieleistung und aller elektrischen Systeme.

Reparaturen

Von kleinen Reparaturen bis zu größeren Instandsetzungen

Egal, ob es sich um kleinere Reparaturen oder größere Instandsetzungen handelt, unsere erfahrenen Techniker kümmern sich fachgerecht und schnell um dein Wohnmobil. Wir bieten:

Karosseriearbeiten: Reparaturen an der Fahrzeugkarosserie nach Unfällen oder Beschädigungen.

Motorreparaturen: Instandsetzung und Wartung des Motors für optimale Leistung.

Fahrwerksreparaturen: Überprüfung und Reparatur des Fahrwerksystems für ein sicheres Fahrverhalten.

TÜV und AU

Vorbereitung und Durchführung der Hauptuntersuchung

Damit dein Wohnmobil alle gesetzlichen Vorschriften erfüllt und sicher auf der Straße unterwegs ist, führen wir die notwendige Hauptuntersuchung (TÜV) und Abgasuntersuchung (AU) durch. Unsere Dienstleistungen umfassen:

Vorabcheck: Gründliche Inspektion deines Wohnmobils, um mögliche Mängel vor der offiziellen Prüfung zu erkennen und zu beheben.

Durchführung der Prüfung: Organisation und Durchführung der Hauptuntersuchung und Abgasuntersuchung durch zertifizierte Prüfer.

Gasprüfung

Sicherheit durch regelmäßige Gasprüfungen

Die Sicherheit deiner Gasanlagen im Wohnmobil ist von größter Bedeutung. Wir führen regelmäßige Gasprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle Gasanlagen einwandfrei funktionieren und keine Lecks vorhanden sind. Unsere Gasprüfungen umfassen:

Dichtigkeitsprüfung: Überprüfung aller Gasleitungen und Anschlüsse auf Dichtheit.

Funktionsprüfung: Sicherstellung, dass alle Gasanlagen ordnungsgemäß arbeiten und keine Sicherheitsrisiken bestehen.

Ein- und Umbauten

Individuelle Anpassungen und Erweiterungen

Jedes Wohnmobil ist einzigartig, und wir helfen dir dabei, dein Fahrzeug an deine individuellen Bedürfnisse anzupassen. Unsere Ein- und Umbauten umfassen:

Solaranlagen: Installation von Solarpanels für eine unabhängige Energieversorgung.

Markisen und Fahrradträger: Montage von Markisen und Fahrradträgern für zusätzlichen Komfort und Mobilität.

Innenausbau: Anpassung des Innenraums nach deinen Wünschen, z.B. Einbau von zusätzlichen Schränken oder Betten.

Mit unserer breiten Palette an Dienstleistungen bei Tremp Caravanland in Hoppegarten sorgen wir dafür, dass dein Wohnmobil stets bestens gewartet und auf alle Reisen vorbereitet ist. Besuche uns und lass dich von unseren Experten beraten – wir kümmern uns um dein Wohnmobil, damit du unbesorgt die Freiheit auf vier Rädern genießen kannst!

Der Werkstattprozess bei Tremp Caravanland

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Werkstattbesuch

Bei Tremp Caravanland in Hoppegarten möchten wir dir den Werkstattbesuch so angenehm und unkompliziert wie möglich gestalten. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die dir zeigt, was dich erwartet und wie wir sicherstellen, dass dein Wohnmobil in besten Händen ist.

Terminvereinbarung

Einfache und flexible Terminbuchung

Der erste Schritt ist die Terminvereinbarung. Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, einen Termin zu buchen, damit du flexibel bleiben kannst:

E-Mail: Schreibe uns eine E-Mail um einen Werkstatttermin zu vereinbaren.

Telefonische Terminvereinbarung: Ruf uns an und unser freundliches Team vereinbart einen passenden Termin mit dir.

Vor-Ort-Buchung: Komm einfach vorbei und buche deinen Termin direkt bei uns in Hoppegarten.

Ankunft und Check-in

Was dich bei der Ankunft erwartet

Bei deiner Ankunft in unserer Werkstatt wirst du herzlich empfangen. Unser Team führt dich durch den Check-in-Prozess und bespricht alle Details deines Werkstattaufenthalts:

Fahrzeugannahme: Unser Serviceberater nimmt dein Wohnmobil entgegen und führt eine erste Sichtprüfung durch.

Besprechung der Arbeiten: Wir besprechen gemeinsam die gewünschten Arbeiten und klären offene Fragen.

Dokumentation: Alle relevanten Informationen werden dokumentiert, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Diagnose und Kostenvoranschlag

Transparente Diagnose und Kostenschätzung

Unsere Techniker führen eine gründliche Diagnose durch, um den Zustand deines Wohnmobils zu überprüfen und eventuelle Probleme zu identifizieren:

Diagnose: Detaillierte Überprüfung aller Systeme und Komponenten deines Wohnmobils.

Kostenvoranschlag: Basierend auf der Diagnose erstellen wir einen transparenten Kostenvoranschlag. Du erhältst eine detaillierte Auflistung der erforderlichen Arbeiten und der voraussichtlichen Kosten.

Rücksprache: Wir besprechen den Kostenvoranschlag mit dir und klären alle Fragen, bevor wir mit den Arbeiten beginnen.

Durchführung der Arbeiten

Fachgerechte Durchführung aller Arbeiten

Nachdem du den Kostenvoranschlag genehmigt hast, beginnen unsere Techniker mit der fachgerechten Durchführung der Arbeiten:

Wartung und Reparaturen: Alle Arbeiten werden gemäß den höchsten Standards durchgeführt.

Qualitätskontrolle: Nach Abschluss der Arbeiten wird eine umfassende Qualitätskontrolle durchgeführt, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Fortschritts-Updates: Wir halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und informieren dich über den Fortschritt der Arbeiten.

Abholung und Abschluss

Fahrzeugübergabe und Abschlussbesprechung

Nach Abschluss aller Arbeiten ist dein Wohnmobil bereit zur Abholung:

Fahrzeugübergabe: Unser Serviceberater erklärt dir alle durchgeführten Arbeiten und übergibt dir dein Wohnmobil in einwandfreiem Zustand.

Abschlussbesprechung: Wir besprechen gemeinsam die durchgeführten Arbeiten, beantworten deine Fragen und geben dir wertvolle Tipps für die weitere Pflege und Wartung deines Wohnmobils.

Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt transparent und unkompliziert. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, um es dir so bequem wie möglich zu machen.

Mit diesem strukturierten Werkstattprozess bei Tremp Caravanland in Hoppegarten stellen wir sicher, dass dein Wohnmobil optimal betreut wird und du einen reibungslosen und angenehmen Werkstattbesuch erlebst. Besuche uns und überzeuge dich selbst von unserem erstklassigen Service – wir freuen uns darauf, dein Wohnmobil in besten Händen zu wissen!

Kundenservice und Unterstützung

Unser Engagement für Kundenzufriedenheit

Bei Tremp Caravanland in Hoppegarten legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice und umfassende Unterstützung. Unser Ziel ist es, dir jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass du mit deinem Wohnmobil rundum zufrieden bist.

Individuelle Beratung

Persönliche Beratung und Planung

Unser Team aus erfahrenen Beratern steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir bei allen Fragen rund um dein Wohnmobil zu helfen. Wir nehmen uns die Zeit, deine individuellen Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen, und bieten dir maßgeschneiderte Lösungen an.

Bedarfsanalyse: Wir analysieren gemeinsam mit dir, welche Dienstleistungen und Anpassungen dein Wohnmobil benötigt.

Individuelle Planung: Basierend auf deinen Anforderungen erstellen wir einen detaillierten Plan, der genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Transparente Kommunikation: Wir halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und sorgen dafür, dass du jederzeit über den Fortschritt informiert bist.

Notfallhilfe

Unterstützung im Notfall und unterwegs

Solltest du unterwegs auf Probleme stoßen, steht dir unser Notfallservice zur Seite. Egal ob Panne, Unfall oder technische Probleme – wir sind für dich da und sorgen dafür, dass du schnellstmöglich wieder mobil bist.

Pannenhilfe: Bei technischen Problemen oder Pannen organisieren wir schnelle Hilfe vor Ort, damit du deine Reise fortsetzen kannst.

Abschleppservice: Sollte dein Wohnmobil nicht vor Ort repariert werden können, sorgen wir für den sicheren Transport in unsere Werkstatt.

 

Unser Engagement für Kundenzufriedenheit bei Tremp Caravanland in Hoppegarten spiegelt sich in unserem umfassenden Kundenservice und der individuellen Betreuung wider. Wir sind stets bestrebt, dir den besten Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass du dein Wohnmobil in vollen Zügen genießen kannst. Besuche uns und erlebe selbst, wie wir dir mit Rat und Tat zur Seite stehen – für eine sorgenfreie und angenehme Zeit mit deinem Wohnmobil!